Tekst Bas Nieuwenhuijsen
Beeld Shutterstock
Waternet
Academie haalt
medewerkers
uit comfortzone
Leuker, toegankelijker en efficiënter leren
Met een eigen corporate university wil Waternet zijn medewerkers stimuleren om zich te blijven ontwikkelen. ‘De Waternet Academie probeert iedereen een passend aanbod te doen, zodat medewerkers beter weten wat ze kunnen en waar ze energie van krijgen.’
Aan het woord is Simone Kiers, programmamanager learning & leadership development bij Waternet, het enige waterbedrijf in Nederland dat zorgt voor de hele waterkringloop.
‘Dat passende aanbod kan een training on the job zijn, een cursus, workshop, een vorm van e-learning of nog anders, bijvoorbeeld een lunchlezing. Uitgangspunt is dat het een beetje moet schuren. We willen de mensen uit hun comfortzone halen’. ‘We vinden het onze taak om leren voor onze medewerkers efficiënter, toegankelijker, leuker en meer gestructureerd te maken,’ zegt academiebouwer Peter Steenkamer. ‘Er zijn veel manieren van leren, voor iedereen is dat immers anders.’
Op de Waternet Academie komen allerlei onderwerpen aan bod. Kiers: ‘Zoals leiderschapsontwikkeling, waarbij we zorgen voor verbinding met de strategische thema’s van Waternet en de uitrol daarvan in de organisatie. Volgend jaar starten we met performance management: focus op ontwikkelgesprekken met meer aandacht en waardering in plaats van strakke, vervelende systemen en afvinklijstjes.’ Steenkamer: ‘Ook aardig om te melden is dat we met subsidie van het A&O-fonds Waterschappen e-learnings ontwikkelen op het gebied van ziekteverzuim en integriteit en dat we die delen met de andere waterschappen.’
‘De strategische
keuzes van Waternet
zie je terug
in het leeraanbod’
Aanbod op maat
Steenkamer onderstreept het belang van de Waternet Academie voor de organisatie: ‘De strategische keuzes van Waternet zie je terug in het aanbod. Bijvoorbeeld:
Waternet, het beste team. Daarbinnen werken we met afdelingsoverstijgende teams aan onderdelen zoals Waarden & Gedrag, Inventarisatie knelpunten arbeidsmarkt, Diversiteit & Inclusie.’ Kiers: ‘Plus het versterken van leiderschap. Ook dat is weer maatwerk. Iedere deelnemer gaat met zijn persoonlijke verbeterpunten aan de slag.’
Een groot voordeel vinden Kiers en Steenkamer dat de Waternet Academie een eigen ruimte heeft. ‘Er is een apart gebouw met lokalen,’ vertelt Steenkamer. ‘Het is goed dat medewerkers in een andere setting en op een andere plek dan het hoofdkantoor cursussen volgen. Zo kunnen ze niet snel even weggeroepen worden als er workwise iets gebeurt. We organiseren, samen met de gemeente Amsterdam, ook een summerschool, medewerkers geven dan een rondleiding of wandeling, waarbij ze over hun werk vertellen. Dat is heel populair.’
Ook digitaal is veel mogelijk. Steenkamer: ‘In ons leermanagementsysteem kunnen we bijvoorbeeld veiligheidstrainingen koppelen aan profielen van medewerkers, zodat ze zelf of leidinggevenden kunnen zien of ze een training moeten volgen.’ Kiers noemt nog een voordeel van de academie: ‘Je leert je collega’s beter kennen, dat is goed voor je interne netwerk.’